化妆品知识产权服务电话（化妆品服务平台）

本篇文章给大家谈谈化妆品知识产权服务电话，以及化妆品服务平台对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、12330是哪个部门
• 2、12315投诉受理要怎么收费
• 3、12315可以解决哪些事?

12330是哪个部门

1、“12330”热线是由国家知识产权局设置的全国知识产权维权援助与举报投诉公益服务电话。简介意义和作用知识产权被侵犯，就拨“12330”举报投诉。

2、法律分析：12330是知识产权***客服电话。法律依据：《中华人民共和国专利法》 第六十条 国务院专利行政部门作出的给予实施强制许可的决定，应当及时通知专利权人，并予以登记和公告。

3、市场监督管理局投诉电话是12315。“12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台，是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。

4、交通1232知识产权12330、质检1236海关1236土地1233公积金1232烟草1231保监会1237铁路1230农业信息1231国家扶贫办1231城市服务1231防震减灾1232妇联12317。

5、工商局的电话号码是12315。 按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商1231原质检1236原食药1233原价监1235原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。

6、工商局的咨询电话号码是12315。按照中央有关要求，市场监管部门已将原工商1231原质检1236原食药1233原价监1235原知识产权12330热线整合为12315热线及全国12315平台。

12315投诉受理要怎么收费

不收费。12315投诉电话***用了“回拨”方式，即消费者拨打12315后，系统会要求留下电话号码，并保证在半小时内回拨。这种方式使得消费者无需长时间等待，不会浪费大量时间和电话费用。

如果是在本地拨打的话，按照套餐标准收取市话费，拨打外地12315按0.07元/6秒计费。12315是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话。

法律分析：拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，投诉是免费的，不要钱，只要投诉了就会受理。

12315可以解决哪些事?

可以解决的事情如下：当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；当消费者在消费过程中，当消费者的合法权益受到侵害时；当消费者发现假冒伪劣商品及制售***冒伪劣商侍顷品的“黑窝点”时。

可以解决的事情主要和消费者日常消费有关，主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。

不能强制商家退款。12315侧重的是协商解决，没有强制商家赔偿相关权力。一般只有工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。

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